Mål
Ekonomiska mål
För att uppnå balans på bostadsmarknaden får 200 milj kr användas till investeringar som ska återvinnas. 340 milj kr får användas till omvandling eller slutlig avveckling av tomma bostäder. Det innebär att när jobbet är klart skall 200 milj kr finnas kvar. Detta styr våra ekonomiska mål för de olika projekten.
Samhällsnytta
Vilket mäts dels på hur många lägenheter vi omvandlar till annan användning och därmed undviker rivning och dels genom årlig enkät där kommunerna svarar hur nöjda de är med oss. Hittills har vi förvärvat ca 616 lägenheter varav de flesta var tomma. Det innebär att vi undvikit rivning av dessa lägenheter. Vi har vidare rivit en barack med 12 lägenheter i Porjus. Vårt mål är att 80 % av våra kontaktpersoner ska vara nöjda med Sbo. Årets mätning visar att 85 % av våra kontaktpersoner är det.(84 %)
Kundnytta
Vårt mål är att 80 % av hyresgästerna skall vara nöjda med oss som hyresvärd. Årets mätning visar 75 % nöjda hyresgäster (62 %). Läs Kundenkät 2009
Effektiv förvaltning
Vårt mål är 80 % effektiv förvaltning. Vid felanmälan ska felet blivit åtgärdat inom 8 tim. Om de tagit längre tid, ska orsaken meddelas. Årets mätning visar att 58 % tycker att vi klarar målet.(74% )
Miljömål
Vårt mål är att halvera energikostnaden Varje projekt har en bestämd budget och genomförandetid under vilket detta mål årligen mäts. I Åsarna har vi sänkt energiåtgången med 60 % genom att ersätta direktverkande el med värmepump.
